На ліквідацію пожежі було направлено рятувальників 48-ї (м. Люботин) Державної пожежно-рятувальної частини ГУ ДСНС України у Харківській області.
По прибуттю рятувальників на місце події, було встановлено, що на території ТОВ "Нова пошта" горить окремо розташований металевий контейнер з посилками, на площі 12 м.кв.
На гасіння було подано два пожежних ствола від автоцистерни. О 00:20 пожежу було локалізовано, а о 02:53 повністю ліквідовано. За попередніми даними, причина виникнення пожежі пов'язана з дією джерела запалювання електричної природи.
Харківське РУ ГУ ДСНС України